Aides pour le numérique

Prêt d'ordinateur

Service réservé aux étudiants de l’Université Jean Monnet.

Ce service, réservé aux étudiants de l'UJM vous permet de disposer d'un ordinateur portable selon vos besoins : à la journée, pour 3 semaines ou à l'année.
Un seul ordinateur par étudiant et dans la limite des PC disponibles. Consultez toutes les modalités d'emprunt sur le site web de la BU.

Aide Sociale Numérique 2022/2023

Ce dispositif prend la forme cette année, au choix de l’étudiant :

d’un don d’ordinateur portable (Chromebook ASUS C423NA-EC0153 - Ecran 14 pouces, 4 Go RAM, disque SSD 64 Go)
OU d'une aide financière pour l'acquisition d'un ordinateur neuf, reconditionné ou d’occasion sur présentation d’un justificatif d’achat effectué entre le 1^er juillet 2022 et le 7 novembre 2022,

ET/OU

d'une aide financière pour l’acquisition d'une connexion internet haut débit (box ou forfait mobile), sur présentation d’un justificatif d’achat effectué entre le 1^er juillet 2022 et le 7 novembre 2022.

Cette aide sera attribuée en fonction de critères sociaux dans la limite de l'enveloppe allouée à cette opération et du stock d’ordinateurs disponibles.

Les demandes sont à effectuer entre le lundi 10 octobre 2022 à 10h et le mercredi 19 octobre 2022 à minuit. Les demandes sont à déposer sur une plateforme en ligne. Le lien vers le formulaire en ligne de demandes est ci-dessous.

Critères d'éligibilité à l'Aide Sociale Numérique :

Être inscrit à l’Université Jean Monnet en 2022-23 ;
Être français, boursier sur critères sociaux
OU être étudiant international (à partir de la 2e année d’inscription à l'UJM), sans bourse d’études de la part du pays d’origine ;

Résider dans un logement indépendant de celui de ses parents pour l’année universitaire 2022-23 pour lequel l'étudiant paie un loyer ;
Ne pas avoir bénéficié auparavant de l'aide (Un étudiant peut faire une demande pour l'aide à l'acquisition d'une connexion internet s'il avait déjà fait une demande pour l'aide à l’achat d'un ordinateur et inversement. Mais il ne peut pas bénéficier une nouvelle fois d'une même aide obtenue une année précédente).

Pièces justificatives à fournir pour l'obtention des aides :

Carte d’étudiant ou certificat de scolarité pour l’année universitaire 2022-23 ;

Attestation de bourse pour l’année universitaire 2022-23 pour les étudiants français (ou notification conditionnelle si l’attestation définitive n’a pas encore été reçue) ;

RIB au nom de l’étudiant (si une aide financière est sollicitée) ;
Quittance de loyer de moins de 2 mois au nom de l’étudiant ou attestation sur l'honneur d'hébergement à titre onéreux si le loyer n'est pas à son nom, qui comportera les informations suivantes :

"_{Je soussigné [Prénom / Nom], né.e le … / … / … déclare sur l’honneur héberger à titre onéreux [Prénom / Nom], né.e le … / … / …, depuis le … / … / … à l’adresse suivante : [adresse / code postal / commune]}

_{Fait à ………………………… le …. / …. / 2022}

_{[Prénom / Nom]}

_{[Signature de l’hébergeur]}"
Une facture d'achat d'ordinateur ou de souscription à une connexion internet (si une aide financière est sollicitée). Possibilité de fournir cette facture jusqu'au 7 novembre.

Valeur des aides proposées

Aide à l’achat d’un ordinateur --> Échelon de bourse 0bis : 150€

Échelon de bourse ≥ 1 ou étudiant international : 300€

Don d'ordinateur portable neuf --> Chromebook ASUS C423NA-EC0153 - Ecran 14 pouces, 4 Go RAM, disque SSD 64 Go

Aide à la souscription d’un forfait internet / box --> Échelon de bourse 0bis : 50€

Échelon de bourse ≥ 1 ou étudiant international ≥ 1 : 100€

Procédure Aide social Numérique

Suite au dépôt de demande, tous les échanges pour le traitement des dossiers auront lieu sur la plateforme en ligne. Les étudiants recevront sur leur mailing étudiante une alerte en cas de nouveau message sur la plateforme.

Pour toute demande, une réponse sera donnée au plus tard le 28 octobre 2022 au soir :

Don d’ordinateur portable : les étudiants seront informés des modalités et lieu de retrait du matériel par message.
Aide financière pour l’achat d’un ordinateur et/ou connexion internet : les étudiants doivent procéder à l'achat d'un ordinateur (neuf, reconditionné ou d'occasion, hors vente entre particuliers) entre le 1er juillet 2022 et le 7 novembre 2022 minuit. Ils auront également jusqu'au 7 novembre 2022 minuit pour procéder à la souscription à une offre Internet (box ou forfait mobile), si ce n’est déjà fait, et fournir une facture à leur nom. L’aide financière sera versée sur le compte bancaire de l’étudiant courant décembre 2022 (il est donc nécessaire de faire l'avance des frais si une demande d'aide financière à l'achat est effectuée).

Lien vers le formulaire de demandes : DISPOSITIF CLOS

Tutorat Numérique Étudiant

Le Tutorat Numérique Étudiant a pour mission d'accompagner les étudiants de l'UJM dans leurs usages de l'outil informatique et des services numériques mis à disposition par l'établissement.

Il s'agit d'une mission pilotée par la Direction du Numérique mais menée par des étudiants, tuteurs, pour les étudiants ayant besoin d'accompagnement.

Le Tutorat Numérique Étudiant est accessible du lundi au vendredi de 11h00 à 14h00 puis 17h00 à 19h00 .

Pendant la période du 5 septembre au 28 octobre, des guichets d'accueil dédiés au TNE seront présents sur les campus Tréfilerie, Manufacture, Métare et Santé, situés à l'entrée des Services Communs de Documentation.
Ces accueils présentiels permettront d'accompagner efficacement les nouveaux étudiants de l'UJM.

Moyens d'accès au TNE :

Accéder au formulaire de demande
Envoyer un mail de demande d'assistance (tne @ univ-st-etienne.fr)
Canal Rocket.Chat du lundi au vendredi, de 11h à 14h et 17h à 19h
Accéder à la FAQ du Tutorat Numérique Etudiant
Appeler la hotline au 04 77 42 17 86, du lundi au vendredi, de 11h à 14h et 17h à 19h

Aide méthodologique pour l'apprentissage à distance

Le SUP (Service Universitaire de Pédagogie) a mis en ligne à disposition des étudiants un kit facilitant l'accès aux outils numériques disponibles, notamment pour le suivi des cours en distanciel.

Des tutoriels sont également proposés pour aider à la mise en place de ces outils.